Pošlete fotku alebo model
Stačí štítok tlačiarne, kód tonera alebo model z krabice.
Nákup bez rizika
Garancia kompatibility
Ak toner nesedí, vrátime peniaze za tovar. Overíme podľa fotky a pošleme správny diel.
09
Garancia · Servis
Prečo garancia
Kompatibilný toner bez zbytočného rizika.
Kompatibilný toner je lacnejší, ale veľa zákazníkov sa bojí, že nebude sedieť. Preto sme postavili garanciu, ktorá tento strach odstraňuje: najprv overíme, potom dodáme a ak nesedí, vyriešime to na nás.
-
01
Overíme podľa fotky
Pošlete štítok tlačiarne alebo krabicu tonera. Do 24 hodín potvrdíme model a kód.
-
02
Ak nesedí, vrátime peniaze
Vrátime cenu tovaru. Spätné poštovné hradí zákazník; pri výmene nový diel posielame na naše náklady.
-
03
Alebo pošleme správny diel
Ak je správna alternatíva skladom, po dohode pošleme správny diel a vrátenie vyriešime jednoducho.
01
Ako to funguje
Od fotky k správnemu toneru.
Potvrdíme kompatibilitu
Do 24 hodín v pracovných dňoch. Ak niečo nesedí, navrhneme správny diel.
Objednáte a dodáme
Skladové položky expedujeme do 24 hodín. Osobný odber v Bardejove.
Ak nesedí, riešime my
Ozvite sa do 30 dní. Pošleme správny diel alebo vrátime peniaze za tovar.
02
Rozsah garancie
Čo je v cene a čo už nie.
Garancia platí pre firmy aj fyzické osoby. Vzťahuje sa na tovar zakúpený na renton.sk. Je nad rámec zákonných práv; pri odstúpení od zmluvy do 14 dní sa postupuje podľa obchodných podmienok.
03
Časté otázky
Čo sa zákazníci pýtajú.
Platí garancia aj na originálne tonery?
Áno. Garancia sa vzťahuje na všetok tovar zakúpený na renton.sk, teda aj na originálne tonery a valce.
Koľko mám čas na uplatnenie?
Ozvite sa nám do 30 dní od doručenia. Čím skôr, tým rýchlejšie vieme nájsť riešenie.
Kto platí poštovné pri vrátení?
Spätné poštovné pri vrátení hradí zákazník. Ak sa dohodneme na výmene za správny diel, nový diel posielame na naše náklady. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní tým nie je dotknuté.
Ako overím kompatibilitu pred nákupom?
Na produkte kliknite na „Overiť podľa fotky“, pošlite štítok tlačiarne a my sa ozveme do 24 hodín v pracovných dňoch. Alebo zavolajte na 0904 666 099.
Musím posielať toner späť?
Pri nekompatibilite väčšinou stačí fotka štítka a popis. Ak je potrebné tovar vrátiť, dohodneme sa na najjednoduchšom postupe; spätné poštovné hradí zákazník.
Vzťahuje sa garancia na firmy?
Áno. Firmy, školy, ambulancie aj obce majú rovnakú garanciu. Pri pravidelnom odbere vieme podmienky potvrdiť aj v rámci firemnej ponuky.
Toner na prvý raz
Pošlite fotku a my overíme, čo presne potrebujete.
Overenie je zdarma a nezáväzné. Do 24 hodín v pracovných dňoch vám potvrdíme kompatibilitu.