Biele čiary v tlači: prečo chýbajú riadky a ako to opraviť

Krátka odpoveď: Biele čiary alebo chýbajúce riadky v tlači najčastejšie spôsobujú upchaté trysky v atramentovej tlačiarni. Pri laseri býva na vine nízka hladina tonera, znečistený valec alebo poškodená fixačná jednotka. Pred servisom skúste test trysiek, čistenie hlavy a kontrolu náplní.

Biele čiary v atramentovej tlači

Atramentová tlačiareň tlačí farebné body cez jemné trysky. Ak sa niektorá tryska upchá, na papieri chýba celý riadok alebo jeho časť. Čiary sa často opakujú v pravidelnom intervale a najviac vidieť pri plných farebných plochách.

Upchaté trysky

Trysky zaschnú, ak tlačiareň dlho netlačí, používa nekvalitný atrament alebo stojí v prašnom prostredí. Pomôže test trysiek a 1–2× čistenie hlavy. Pri hĺbkovom čistení spotrebujete viac atramentu, preto ho neopakujte zbytočne.

Prázdna alebo nesprávna náplň

Skontrolujte hladinu atramentu a kód náplne. Nesprávny kód alebo poškodený čip môže blokovať jednu farbu, aj keď je náplň nová. Pri výmene vždy porovnajte kód na štítku starej a novej náplne.

Vzduch v tlačovej hlave

Po výmene náplne sa do hlavy môže dostať vzduch. Nechajte tlačiareň 10–15 minút stáť a spustite 2–3 testy trysiek. Ak sa čiary postúpne skracujú, vzduch sa postupne vytláča.

Nekvalitný alebo vlhký papier

Príliš savý papier rozleje atrament a vytvorí slabé miesta. Papier skladujte v suchu a používajte typ určený pre atramentovú tlač. Pri fotopapieri nastavte správny typ média v ovládači.

Biele čiary v laserovej tlači

Laserová tlač prenáša toner na papier cez valec a fixačnú jednotku. Biele pruhy preto väčšinou nesúvisia s atramentom, ale s tonerom, valcom alebo papierom.

Nízka hladina tonera

Pri konci kazety sa objavia bledé pruhy alebo slabé miesta. Vytrepte toner zľava doprava a skontrolujte počet vytlačených strán. Ak je kazeta prázdna, vymeňte ju za správny kód.

Znečistený valec

Prach alebo toner na valci spôsobí biele škvrny a pruhy. Valec vyberte, jemne očistite suchou handrou a vráťte späť. Nikdy nepoužívajte vodu ani rozpúšťadlá.

Poškodený valec alebo transfer roller

Ak sa pruhy opakujú presne v pravidelnom intervale, valec je pravdepodobne poškrabaný. V takom prípade pomôže len výmena valca. Pri opakovaní po výmene skontrolujte aj transfer roller.

Vlhký papier

Vlhký papier zle prijíma toner a vytvára slabé miesta. Použite suchý papier správnej gramáže a skladujte ho mimo vlhkých priestorov.

Ako opraviť biele čiary krok za krokom

1. Vytlačte testovaciu stranu alebo test trysiek.
2. Spustite čistenie hlavy 1–2× a znovu vytlačte test.
3. Skontrolujte hladinu a kódy všetkých náplní.
4. Vyberte náplne, skontrolujte kontakt čipu a znovu ich vložte.
5. Pri laseri skontrolujte toner, valec a papier.
6. Vytlačte ďalšiu testovaciu stranu na suchý papier.
7. Ak sa nič nezmení, kontaktujte servis alebo pošlite fotku výtlačku.

Kedy je problém v náplni a kedy v tlačiarni

Príznak	Pravdepodobná príčina	Čo skontrolovať
Biely riadok v celom texte	Upchatá tryska alebo náplň	Test trysiek, čistenie, kód náplne
Biele pruhy v pravidelnom intervale	Poškodený valec	Valec, transfer roller
Bledý text po celej strane	Nízka hladina tonera	Toner, počet strán
Biele miesta na okrajoch	Papier alebo podávanie	Suchý papier, zásobník
Pruhy po výmene náplne	Vzduch alebo čip	Test trysiek, kontakt čipu

Časté otázky

Prečo má tlač biele čiary?

Najčastejšie pre upchaté trysky v atramentovej tlačiarni alebo nízku hladinu tonera v laseri. Pri pravidelných pruhoch býva na vine poškodený valec.

Pomôže čistenie trysiek?

Áno, pri atramentovej tlačiarni je to prvý krok. Spustite test trysiek a 1–2× čistenie hlavy. Ak sa čiary nezmenia, skontrolujte náplne a kontakt čipu.

Môže to spôsobiť kompatibilná náplň?

Kvalitná kompatibilná náplň so správnym kódom a čipom funguje rovnako ako originál. Problém vzniká pri nesprávnom kóde, poškodenom čipe alebo zlej manipulácii.

Ako často čistiť tlačovú hlavu?

Keď sa objavia biele čiary alebo po dlhšom období bez tlače. Zbytočné čistenie spotrebúva atrament, preto ho neopakujte viac než 2–3× za sebou.

Kedy treba servis?

Ak nepomôže čistenie, nová náplň ani správny papier a problém sa opakuje. Pri laseri po výmene valca a tonera. Servis riešte aj pri poškodenej tlačovej hlave.

Celý rozhodovací strom: Diagnostika porúch tlače – 8 príznakov, tabuľka príčin a 5 krokov.

Súvisiace odkazy

Interaktívna diagnostika: Atlas porúch tlače – kliknite na výtlačok a zistite príčinu.

Atramenty podľa značky: Epson, Canon, HP, Brother, Dell a Ricoh. Vyberte značku a nájdete náplne pre svoj model.

Pozrite si atramentové náplne, poradňu alebo tabuľku kompatibility.