Nesprávne farby pri tlači: prečo sú vymenené, bledé alebo chýbajú

Krátka odpoveď: Nesprávne farby pri tlači najčastejšie spôsobuje nesprávna náplň, upchatá tryska alebo prázdna farebná kazeta. Pri laseri skontrolujte farebné tonery a valec. Pred servisom spustite test farieb, čistenie trysiek a overte kódy náplní.

Farby sú vymenené

Ak je na papieri modrá namiesto purpurovej alebo chýba celá farba, tlačiareň dostáva nesprávny signál. Najčastejšie je problém v náplni alebo čipe, nie v tlačovej hlave.

Nesprávna náplň v slotu

Skontrolujte, či je cyan v cyan slote, magenta v magenta slote a yellow v yellow slote. Farebné kazety majú rovnaký tvar, preto sa dajú zameniť. Kód a farba sú na štítku.

Chybný alebo nekompatibilný čip

Tlačiareň môže hlásiť nesprávnu farbu, aj keď je náplň správna. Vyberte kazetu, očistite kontakt čipu suchou handrou a vložte ju späť. Pri kompatibilnej náplni overte správny kód.

Zamenené náplne po výmene

Pri výmene viacerých farieb naraz sa ľahko stane, že sa kazety prehodia. Vždy vymieňajte jednu farbu po druhej a pred vložením skontrolujte štítok.

Jedna farba úplne chýba

Ak na testovacej strane chýba celý farebný blok, problém je v prívode farby. Môže ísť o prázdnu náplň, upchatú trysku alebo vzduch v hlave.

Upchatá tryska

Spustite test trysiek. Ak chýba celý blok, tryska je upchatá. Pomôže čistenie hlavy, pri hĺbkovom čistení sa spotrebuje viac atramentu.

Prázdna farebná náplň

Skontrolujte hladinu a dátum spotreby. Ak je náplň prázdna, vymeňte ju za správny kód. Pri kompatibilnej náplni overte, či má správny čip.

Vzduch v tlačovej hlave

Po výmene náplne nechajte tlačiareň 10–15 minút stáť a spustite 2–3 testy. Ak sa farebný blok postupne zväčšuje, vzduch sa vytláča.

Poškodená tlačová hlava

Ak nepomôže čistenie ani nová náplň, hlava môže byť poškodená. V takom prípade je potrebný servis alebo výmena hlavy.

Farby sú bledé alebo vyblednuté

Bledá tlač nemusí znamenať poruchu. Často ide o nízku hladinu atramentu, režim koncept alebo nevhodný papier.

Nízka hladina atramentu

Skontrolujte hladinu všetkých farieb. Ak je jedna farba takmer prázdna, tlačiareň môže tlačiť slabšie, aby šetrila zvyšok.

Režim koncept alebo nízka kvalita

V ovládači tlačiarne skontrolujte kvalitu tlače. Režim koncept je rýchly a úsporný, ale farby môžu byť bledšie. Pre fotky a grafiku nastavte vyššiu kvalitu.

Papier a vlhkosť

Príliš savý alebo vlhký papier rozleje atrament. Použite suchý papier určený pre atramentovú tlač a správny typ média.

Ako diagnostikovať farby krok za krokom

1. Vytlačte test farieb alebo nozzle check.
2. Spustite čistenie trysiek 1–2×.
3. Skontrolujte kódy a hladinu všetkých náplní.
4. Vyberte náplne, očistite kontakt čipu a vložte ich späť.
5. Spustite kalibráciu tlačovej hlavy.
6. Vytlačte test na suchý papier.
7. Ak sa farby nezlepšia, kontaktujte servis.

Kedy je problém v náplni a kedy v tlačiarni

Príznak	Pravdepodobná príčina	Čo skontrolovať
Jedna farba úplne chýba	Prázdna náplň alebo upchatá tryska	Hladina, test trysiek
Farby sú vymenené	Nesprávna náplň alebo čip	Kódy a poradie kaziet
Farby sú bledé	Nízka hladina, režim, papier	Hladina, kvalita, papier
Šmuhy medzi farbami	Znečistená hlava	Čistenie a kalibrácia
Farba chýba po výmene	Vzduch alebo čip	Testy, kontakt čipu

Časté otázky

Prečo tlačiareň tlačí zle farby?

Najčastejšie pre nesprávnu náplň, upchatú trysku alebo prázdnu farebnú kazetu. Pri laseri skontrolujte farebné tonery a valec.

Prečo chýba jedna farba?

Môže byť prázdna náplň, upchatá tryska alebo vzduch v hlave. Spustite test trysiek a skontrolujte hladinu a kód náplne.

Môže to byť kompatibilnou náplňou?

Kvalitná kompatibilná náplň so správnym kódom a čipom funguje správne. Problém vzniká pri nesprávnom kóde, poškodenom čipe alebo zamenenej farbe.

Ako vyčistiť farebné trysky?

V ovládači tlačiarne spustite test trysiek a čistenie hlavy. Pri hĺbkovom čistení sa spotrebuje viac atramentu, preto ho neopakujte zbytočne.

Kedy je potrebný servis?

Ak nepomôže čistenie, nová náplň ani správny papier a farba stále chýba. Pri podozrení na poškodenú tlačovú hlavu.

Celý rozhodovací strom: Diagnostika porúch tlače – 8 príznakov, tabuľka príčin a 5 krokov.

Súvisiace odkazy

Interaktívna diagnostika: Atlas porúch tlače – kliknite na výtlačok a zistite príčinu.

Atramenty podľa značky: Epson, Canon, HP, Brother, Dell a Ricoh. Vyberte značku a nájdete náplne pre svoj model.

Pozrite si atramentové náplne, tonery alebo poradňu.