Krátka odpoveď: Sivé pozadie alebo šmuhy najčastejšie spôsobuje nesprávny toner, opotrebovaný valec, znečistený fuser alebo vlhký papier. Ak sa toner rozotiera prstom, problém býva vo fuseri. Ak je celá strana sivá, začnite tonerom a valcom.
Ako rozlíšiť sivé pozadie od šmúh
| Príznak | Pravdepodobná príčina | Čo urobiť |
|---|---|---|
| Celá strana je sivá | Nesprávny toner alebo nabíjanie valca | Vymeňte toner, skontrolujte valec |
| Šmuhy sa rozotierajú prstom | Fuser nefixuje toner | Nechajte tlačiareň vychladnúť a kontaktujte servis |
| Sivé pruhy po strane | Opotrebovaný valec | Skontrolujte a vymeňte valec |
| Šedý nános na okrajoch | Znečistenie alebo prach | Vyčistite suchou handrou |
| Nepravidelné šmuhy | Vlhký papier alebo valec | Použite suchý papier |
Toner, valec alebo fuser?
Toner: Ak je strana rovnomerne sivá alebo má slabý nárast šedej, môže ísť o nesprávny alebo poškodený toner. Vymeňte ho za iný a porovnajte výtlačok.
Valec: Sivé pruhy a opakujúce sa šmuhy môžu znamenať opotrebovaný valec. Skontrolujte jeho povrch a vymeňte ho, ak je poškrabaný.
Fuser: Ak sa toner po vytlačení rozotiera prstom, fuser pravdepodobne nefixuje správne. Fuser je horúci – vypnite tlačiareň, nechajte ju vychladnúť a nerozoberajte ho.
Čo skontrolovať krok za krokom
- Vytlačte testovaciu stránku na suchý papier.
- Prejdite prstom po vytlačenom texte – ak sa rozotiera, podozrenie je fuser.
- Vymeňte toner za iný a zopakujte test.
- Skontrolujte valec, či nie je znečistený alebo poškrabaný.
- Ak šmuhy zostanú, kontaktujte servis fuseru.
Ako vyčistiť tlačiareň bez poškodenia
Používajte suchú handru. Priestor valca a fuseru nečistite vodou ani rozpúšťadlám. Prach odstráňte jemne, aby ste ho nevytlačili do mechaniky. Pri výmene tonera postupujte podľa návodu a nedotýkajte sa povrchu valca.
Kedy je potrebný servis
Servis riešte, ak sa toner rozotiera aj po výmene tonera a papiera, ak je fuser poškodený alebo ak sa šmuhy objavujú opakovane na rovnakom mieste. Pri podozrení na poškodený valec ho najprv vymeňte.
Časté otázky
Prečo má tlač sivé pozadie?
Najčastejšie je na vine nesprávny toner, nabíjanie valca alebo opotrebovaný fuser. Začnite výmenou tonera a kontrolou valca.
Ako zistím, že je zlý fuser?
Ak sa toner po vytlačení rozotiera prstom alebo sa šmuhy objavujú na všetkých stranách, fuser pravdepodobne nefixuje správne.
Môže šmuhy spôsobiť papier?
Áno. Vlhký alebo nesprávny papier môže spôsobiť nerovnomerné rozloženie tonera. Skúste suchý papier určený pre laserovú tlač.
Dá sa fuser vyčistiť sám?
Fuser je horúci a citlivý. Neodporúčame ho rozoberať. Vypnite tlačiareň, nechajte ju vychladnúť a kontaktujte servis.
Kedy meniť valec?
Pri opakujúcich sa pruhoch, poškrabaní alebo po dosiahnutí výťažnosti. Ak šmuhy zostanú po výmene tonera, valec je ďalší krok.
Tonery a valce podľa značky
Pri sivom pozadí alebo šmuhách sa najčastejšie mení toner alebo optický valec. Vyberte značku:
- HP: tonery HP · optické valce HP
- Brother: tonery Brother · optické valce Brother
- Canon: tonery Canon · optické valce Canon
- Samsung: tonery Samsung
- Lexmark: tonery Lexmark · optické valce Lexmark
- Xerox: optické valce Xerox
Celý rozhodovací strom: Diagnostika porúch tlače – 8 príznakov, tabuľka príčin a 5 krokov.
Súvisiace odkazy
Interaktívna diagnostika: Atlas porúch tlače – vyberte symptom a zistite príčinu.
Pozrite si čierne pásy a valec, rozsypaný toner, tonery alebo optické valce.
Biele čiary v tlači · Nesprávne farby pri tlači · Bodky a čiarky na papieri · Rozmazaný text pri tlači · Prázdna stránka z tlačiarne
Poradíme
Nie ste si istí, ktorá náplň patrí do vašej tlačiarne?
Zavolajte alebo napíšte. Overíme kompatibilitu podľa modelu alebo kódu.
Nástroje
Pingback: Rozmazaný text pri tlači – prečo je tlač neostrá | RENTON
Pingback: Diagnostika porúch tlače – príčina a riešenie | RENTON